Politika privatnosti i podataka

Vaša privatnost nam je važna. Ova politika objašnjava način prikupljanja, čuvanja i korišćenja ličnih podataka posetilaca na našem sajtu.

Koje informacije prikupljamo

Prikupljamo podatke koje dobrovoljno ostavite kroz kontakt formu ili korišćenjem sajta.

• Lični podaci: ime, prezime, adresa, email, broj telefona – samo ako ih sami unesete.
• Podaci o lokaciji: grad i država na osnovu vaše adrese ili podešavanja uređaja.
• Tehnički podaci: IP adresa, tip pretraživača, vreme i trajanje posete, kao i kolačići.
• Informacije iz poruka ili zahteva koje sami izaberete da nam pošaljete.

Kako koristimo podatke

Vaši podaci se koriste isključivo za obradu vaših upita, poboljšanje saita i pružanje relevantnih informacija.

• Odgovaranje na vaša pitanja i zahteve poslata putem formulara.
• Unapređenje sadržaja sajta kroz analizu agregiranih i anonimnih podataka.
• Obaveštavanje o važnim promenama ili unapređenjima servisa.
• Pružanje podrške korisnicima i poboljšavanje korisničkog iskustva.

Pravni osnov obrade

Podaci se obrađuju u skladu sa zakonom Srbije o zaštiti podataka i GDPR.

Obrada je zasnovana na vašoj saglasnosti i legitimnom interesu sajta da pruži korisničku podršku, informacije i tehničku sigurnost.

Dostupnost podataka

Vaši podaci nisu prodavani niti iznajmljivani trećim licima.

• Podaci se mogu deliti isključivo sa pravnim ili tehničkim partnerima, kada je to nužno radi funkcionisanja sajta.
• U izuzetnim slučajevima, podatke možemo otkriti na zahtev državnih organa.
• Pristup podacima je obezbeđen samo ovlašćenim članovima tima, uz poštovanje mera zaštite.

Zaštita podataka

Koristimo savremene tehničke i organizacione mere radi zaštite podataka od neovlašćenog pristupa, gubitka, zloupotrebe i otkrivanja. Pristup je ograničen unutar tima, a vaši podaci se čuvaju u skladu sa važećim zakonima.

Vaša prava i izbori

Imate pravo na pristup, izmenu, brisanje ili ograničenje korišćenja ličnih podataka.

• Možete tražiti kopiju ličnih podataka koje čuvamo.
• Imajući pravo na izmenu ili ispravku netačnih podataka.
• Možete zahtevati brisanje, osim kada zakon nalaže čuvanje.
• Imate pravo na prigovor ili ograničenje upotrebe u određenim slučajevima.

Korišćenje kolačića

Sajt koristi kolačiće radi bolje funkcionalnosti i analitike. Možete ih odbiti ili izbrisati kroz podešavanja svog pretraživača.

Politika kolačića Politika kolačića

Kontakt podaci

Za dodatna pitanja ili ostvarivanje svojih prava, kontaktirajte naš tim putem dostupnih podataka.

Promene politike privatnosti

Svaka izmena politike biće objavljena na sajtu uz datum poslednjeg ažuriranja.